Fenix3專題・獻給每個放蕩不羈的靈魂・管理顧問侯克偉,活在每一刻的當下

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重點不在你出拳有多重,而在於你能承受多重的拳,同時繼續前進;在於你能承受多少打擊,還能前進——勝利是這樣贏來的。

It ain’t about how hard you hit, it is about how hard you can get hit and keep moving forward, (about) how much you can take and keep moving forward. That’s how winning is done.

John很喜歡洛基第六集中,主角用拳擊來比喻現實生活的一段話——

 

侯克偉, John Hou

 

John從小就喜歡自己動手做事、好動不安於室、喜歡跑來跑去,然而在學校唸了許多年的書,卻總覺得自己若是長年做研究會坐不住,反倒是到外面解決實際的問題比較有趣。

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「管理顧問行業的特性恰好滿適合我這種個性的人。首先,客戶的背景和行業型態都很不一樣,顧問會接觸到許許多多的訊息和新知。最重要的是,客戶因為我們的解決方案而獲得了巨大的效益,那種屬於專業的成就感是這個工作最吸引人的地方。」

John的第一份工作在航空業擔任顧問, 當時公司開發了許多的統計模型和優化工具:分析全球的訂位資料和航空公司的班表,建議客戶如何派遣班機、機型、起降時間等,以獲取最大的市佔率。

「我生平第一次出差是到中東,花了一個半月幫助客戶計算各航線的市場規模。之後又飛到羅馬幫另一個客戶進行新航線的預測。那非常有挑戰,但是很好玩。」兩年後,在2001年的因緣際會之下,John加入了美國IBM,2004年回到台灣IBM,一直到現在。

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IBM,國際商業機器股份有限公司。照片來源:網路

工作與熱情

 

「管理顧問是協助企業解決問題的一種行業,我們協助客戶的問題範圍滿包羅萬象,從經營戰略,業務流程改造,資訊解決方案的建置或導入,都屬於管理顧問的內容。」

因應管理顧問這個行業在外在環境劇烈的變化,IBM也開始轉型,加大力度發展認知運算(cognitive computing)、雲計算、大數據分析方面的軟體和服務諮詢。

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「比方說,我們買下了The Weather Company(知名的天氣預測公司),透過天氣資料,會員資料,和銷售資料的交叉分析,幫助零售業的客戶更精確地掌握消費者的行為,提供個人化的行銷內容,讓客戶的供應鏈運作更快速反應市場的需求。」

前些年John大多在協助企業的供應鏈管理:包括產銷協調、生產排程的優化、能源調度優化等等。由於客戶遍及世界各地,出差旅行是工作的一部分。這幾年John專注在台灣的智慧城市,流通業和交通事業的領域。

「不管是工作或生活,我覺得保持熱情的方法是找到“好玩”的元素。只要好玩,我們就會樂此不疲。」

 

與時俱進的管理顧問

 

然而穿戴裝置的風行,同時提供了大量的資料,開啟了新的商業模式。

「我們在輔導保險業的客戶發想:是否能透過穿戴裝置的資料,像是步數、活動程度(active level)、運動時間、心跳等等,可以藉此了解保戶的生活型態,準確衡量保險客戶的健康狀況,讓保費更加合理,而且同時提供健康諮詢的附加服務?」

同時,IBM在美國的華生研究中心正在分析穿戴裝置收集的技術資料,透過Watson認知電腦運算,了解運動員的表現和訓練方法的關聯性,找到量身定做最佳的訓練計畫和建議。

「這些都是過去難以想像的應用,為什麼這幾年開始出現?主要是因為 1. 電腦運算和資料存取能力大增,成本下降; 2. 由於穿戴裝置和物聯網的興起,蒐集了大量的資料; 3. 我們在人工智慧和機器學習方面的研究已經開始成熟。所以,身為管理顧問而言,現在是個很令人興奮的年代——創新的商業模式不斷出現和嘗試。」

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在投入工作的期間,其實發生很多有趣的事「我印象比較深刻的有兩次,一次在美國,一次在泰國。」

2000年John還在美國航空公司工作的時候,一次出差要從辛辛那提飛往達拉斯。由於拿的是員工候補票,在機場從大清早等到中午都補不到位子。情急之下,當場用筆記電腦登入公司的訂位系統,查詢全美國所有班機的機位狀況,然後更改行程。

「我的如意算盤是改飛往芝加哥,再換飛機前往匹茲堡,然後再換飛機前往達拉斯。當時覺得自己真聰明(呵呵呵)。當然是人算不如天算,我在芝加哥遇到暴風雨,機場關閉1小時,到達匹茲堡的時候,回達拉斯的飛機早就走了。因此我在匹茲堡機場鬼打牆蹲了兩天,才候補到空位回達拉斯。」John想起來仍然覺得很有趣,3小時的行程花了3天才到達「我其實很蠢的。」

另一次是從美國飛往泰國「我在候機的時候睡著了,醒來的時候飛機已經跑了,航空公司安排了下一班飛機飛東京轉曼谷,我的托運行李卻由於作業程序來不及運上飛機,隔天才能送到旅館。全身家當只有身上穿的衣服,到達曼谷後直接進客戶公司工作的時候,我對泰國客戶的第一個問題就是“請問哪裡可以買到內衣褲?”」從此以後,John出門坐飛機時,隨身一定帶至少一套換洗衣物和襯衫。

啟蒙長跑的動力——John的父親

 

「父親的體格一直都很好,可能因為他的工作是在商船擔任船長的緣故。雖然他沒有從事特定的運動,但即使到老年的時候,冬天也不怕冷、身手仍矯捷。每當他看到新聞報導長青組的長跑比賽,都會很臭屁的說:“我去參加一定跑得贏他們!”然後母親就在廚房很大聲地喊“你不要亂來!平常沒在跑步,一下子就去長跑會出事“然後父親就摸摸鼻子算了。」

而4年前父親90歲高齡過世,讓John有時在想——「我跑馬拉松是不是潛意識中,想幫老爸完成他一直想做的事呢?」

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跑步跑回健康

 

然而為什麼開始規律的運動?「其實故事很簡單,多年來我有三高的問題,即使注意飲食和保持運動的習慣,好像也沒有太大的改善。2014年初健康檢查的結果,除了三高,竟然還多了骨質疏鬆的問題。促使我認真思考既有運動的方式——結論是“反正老方法不管用,試試看跑步吧”。」

然而很神奇的是,三個月後三高指數明顯改善,到了年底,健康檢查的結果顯示一切正常,連醫生都嘖嘖稱奇。

John開始學習跑步的時候,參加Garmin舉辦的跑步新手訓練營,由徐國峰和羅譽寅教練用科學訓練的方法來帶領學員。從那個時候,開始了解什麼是心率區間、姿勢跑法、週期訓練「培養正確的觀念,除了避免受傷,還能夠讓運動的路可以走得長遠。」

 

GARMIN與運動、生活的結合

 

John對於以前Garmin的品牌印象,始終停留在行車導航「直到開始使用GPS手錶輔助跑步之後,才赫然發現——天啊,Garmin原來也做手錶!我使用過兩種其它牌子的GPS手錶都不是很滿意,其中一個牌子衛星定位的時間極長而且不太穩定,當時我的初馬帶它上場,卻因為一直抓不到衛星,全程就只能憑感覺跑,我的初馬就這樣,沒有留下一點紀錄 (船過水無痕,好痛啊)。」

慘痛的初馬賽結束後,John換戴Garmin「我先買了920XT,在去年5月換成Fenix 3。而平時也戴Vivosmart HR手環,品質穩定是我覺得Garmin產品最吸引我的地方。」

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回到管理顧問的工作本質,John對Fenix 3的Running Dynamics數據很是喜歡「因為它提供了客觀的指標,可以藉此診斷跑步所遇到的問題。」

像初學者對於正確的跑步姿勢需要花很大的功夫來練習,Running Dynamics對於問題的診斷有很大的輔助「比方說,最近我在練跑的時候,發現我的觸地時間太長。檢討的結果是肌力不足,上拉的速度不夠所造成的。調整之後,在同樣的強度下,跑速明顯地提升;另外Fenix 3也會顯示左右腳的觸地時間比例,如果兩腳觸地時間有明顯差異,有可能是姿勢偏移,或者身體左右兩側不平衡。」每次練習以後,John藉由這些數據來判讀練習的效果,提供下一次練習的重點。

然而很重要的另一點,是Fenix 3的外型可以搭配不同的錶帶「除了運動之外,帶去參加客戶會議也不會有違和感。如果需要出席更正式的場合,換上一個皮錶帶就可以出門,出差的時候就不必另外準備一支錶。」

 

當音樂也一起跑起來——夫妻的生活核心

 

John的太太是林雅敘,在師大音樂系主修鋼琴,畢業後在美國拿到學位,回台灣在中山大學音樂系任教至今,也定期在國家音樂廳舉辦獨奏會 (John:歡迎大家來捧場!)。

說到當初會追到老婆「應該是她覺得我還滿愛好古典音樂的,雖然鋼琴彈得不怎麼樣,倒是說得一口好音樂!」John說起家庭全是開心和滿足。

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而John的跑步健身的生活型態,也影響了原本沒有運動習慣的老婆「說起來是有點無心插柳的結果:兩年前在準備一場重要演出的前夕(曲目很重,我記得其中一首是穆梭斯基的“展覽會之畫”),我帶著壓力大到近乎崩潰邊緣的她,來到住家附近的運動場跑步,跑走交替的過程幫助她穩定情緒。後來,由於跑步的時候心境清明,反而成為她背譜的最佳時間。」

「有趣的是,她發現跑步和演奏鋼琴,這兩種截然不同的活動,竟然有許多異曲同工之處。」

比如說,跑步的時候強調穩定的核心肌群,配合步頻的呼吸節奏等等。其實也是音樂家在演奏的時候必須注意的部分。彈奏鋼琴不只是手指和手臂的動作,就像跑步不是大腿和小腿的運動而已,而是全身的協調與意志力的結合。

演奏這件事,很簡化地來比喻,就是演奏家藉由鋼琴唱歌。彈奏出來音色的質地和旋律的斷句,曲子進行中的音量和厚度,其實是音樂家透過姿勢和指法,適當地運用肌群來完成。是不是和我們在談論的跑步技巧很像?

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「所以我太太現在會鼓勵她的鋼琴學生養成跑步習慣,並且每天練習棒式動作,學習用身體每個部位的肌肉來克服技巧問題,效果也很不錯!許多學生因為這樣的練習,演奏份量較重的曲子時,體力就能夠游刃有餘。」

 

生活的平衡與安排

 

John的訓練重點放在週六跑一次2小時以上的LSD;如果下班時間允許,會在週間安排1-2次的速度訓練、或者用介於E至M之間的配速跑10-15公里。

「我通常一年參加兩場馬拉松,目的是讓訓練有方向感,比較知道為何而戰。」John會先設定要達成的目標。接著用徐國峰教練書中的計畫當範本,再根據自己的狀況調整,做出一份自己可以吃得下去、也吸收良好的課表。

工作和家庭是大多數夫妻的生活的重心,John和雅敘也不例外「白天忙於工作,晚上除了家人的相處時間之外,往往還需要處理工作的事情。從時間分配的角度來說,天秤本身就不會傾向運動。」

你是不是也常聽到身邊很多人會說:「等我有空一點再來運動」事實上我們都不會真的有空,運動的優先順序就很自然地被排在很後面。

「所以我會在一週的行事曆中框出2-3個小時,不安排工作,不排社交活動,專門用來運動。除非有極其重要的事情,不然絕不會變動。由於有這種強制的方法,自然會調整工作和其他事務的時間分配,只有這樣才能維持基本的平衡。」

「當然,把另一伴“騙”來一起運動也是平衡生活的好方法。(笑)」John開心地說。

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為下一個目標而跑

 

「訂出一個訓練計畫,然後努力跟著——過程當中,自然而然地會注意自己的飲食內容和作息安排。精神和身體處於一種互相對話的狀態,這是一個很有趣也很熱血的經驗。」

John的目標是可以參加波士頓馬拉松「如果跑力可以繼續進步的話,說出來自己都覺得不好意思!」John笑說「這是一個夢想。目前我的成績距離波士頓還有50分鐘之遙,以目前的進度來看,順利的話會在2018年達成。」

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「第一步是在年底之前把PB推進30分鐘,先著重在速度訓練,多一點高強度間歇訓練(剉咧蛋啊!)然後第二步,明年再進步20分鐘。這個部分比較傷腦筋,不管是在技術、心肺能力,和爆發力都要再進階。只是目前還想不到這麼遠,先過年底這關再說。」

 

夢想中的台灣運動產業

 

如果台灣還有另一個運動產業,它的發展的軌跡可能會類似棒球「有歷史、有文化背景、還有當代的意義。」

台灣棒球運動之所以發展的起來,除了它的供應鏈和商業模式比較健全,另一個重要的因素是,台灣在過去一百多年中,在日本和美國的薰陶下,引進了棒球運動,在幾個世代下的台灣文化土壤中,發展出自己的棒球文化。

「這幾年跑步是熱門的運動,也希望以後我們有台北版的波士頓馬拉松(台北馬拉松,加油好嗎?)、有我們自己的箱根驛傳(舉辦在中橫和花東縱谷的接力賽,也會很不錯)。」

「然而國內已經有很多前輩在努力了,如果援引我們在其他行業的客戶經驗:任何一個行業要形成產業,基本上有幾個要素必須成立——供給,市場,產品,生態體系,商業模式,和文化底蘊。所以,台灣的運動要發展成產業,一定要問:市場在哪裡?市場規模多大?產品是什麼?這個產品是消費者想要的嗎?誰是產業平台的參與者?他們在這個平台的獲利模式是什麼?如何吸引人才?什麼是新選手的養成路徑?等等的問題。」

通常第一步是從需求端開始——確定產品和市場,然後整個找到產業鍊的獲利模式。有需求,有獲利的遊戲規則,這樣的系統自然會運轉起來,也容易永續經營下去。

每一場馬拉松,尤其是跑到35公里以後,體力和耐力開始被推到極限,終點卻還不知道在哪裡的時候,怎麼辦?「意志力不是答案,因為它太戲劇性了,只會讓你陷入更大的掙扎和痛苦。我會讓自己忘了距離終點線還有多遠,專心在目前的細節:可能是步頻、配速、或是姿勢,告訴自己將這個細節維持在一個標準上,然後設定一個小目標,例如:“我要用185的步頻跑到前面那個山丘”。達成之後,再找尋下一個目標。」

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「讓意識活在當下,最後不知不覺地就達到了終點,我發現這是連結現在和未來目標最好的途徑。」

 

活在當下吧

 

村上春樹說“痛苦是無可避免的,受苦是可以選擇的” (pain is inevitable, suffering is optional)。

「困難的環境下,透過自我堅持的過程,我們的意識是可以決定痛苦對我們的意義。這點小小的體會,在工作或生活當中都為我個人帶來很大的啟發。」

 

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